Hemos digitalizado nuestros procesos de ventas con el proyecto C4C Sales Cloud.
BackComo Çokyaşar Holding, nos complace anunciar la puesta en marcha del proyecto “C4C Sales Cloud”, implementado en colaboración con Felece —Gold Partner de SAP— y nuestro equipo de transformación digital, Cokyasar DX.
En el marco de este proyecto, rediseñamos integralmente nuestros procesos de gestión de relaciones con los clientes y comenzamos a operar todas nuestras actividades de ventas a través de una plataforma digital integrada. Reconstruimos procesos clave como la Gestión de Datos Maestros, Gestión de Clientes y Oportunidades, Seguimiento de Actividades y Visitas, así como la Gestión de Ofertas y Pedidos.
Gracias a esta transformación digital, hemos mejorado significativamente la experiencia del cliente, incrementado el rendimiento de nuestras operaciones comerciales y de marketing, elevado la calidad del servicio y logrado una mayor eficiencia operativa con ventajas en costos.